Es conocido por todos que muchas compañías de seguros limitan la contratación y permanencia de una póliza de salud a la edad de la persona. Es una mala noticia para muchos saber que, justo en los años en que más necesitan ayuda y protección, son excluidos, les dan la espalda; y más en un tema tan sensible como el bienestar y la salud física y mental.

En Mercantil Seguros hemos ido al fondo del asunto. Si uno de nuestros valores es “Cuidamos tu mundo”, pues lo hacemos. Y cumplimos nuestro compromiso, no de cualquier manera, sino también atendiendo uno de nuestros valores: la calidad. 

Recordemos lo que se siente cuando tenemos un problema de salud. Nos sentimos vulnerables, adoloridos o, al menos, expectantes. No sabemos qué pasará y lo que queremos es restablecer la salud, estar tranquilos porque tenemos diagnósticos acertados y oportunos, y bajar el estrés y el sufrimiento.

Justo eso es lo que ofrecen los servicios de atención médica de la póliza Mercantil Platino.

Atención oportuna cuando no hay tiempo de sobra

En Mercantil Seguros facilitamos los procesos administrativos y de admisión a emergencias médicas, para que, ante el incidente, el adulto mayor sea atendido lo más rápido posible, y encuentre alivio.

Por ello hemos mejorado nuestros canales de atención al cliente. La app Mercantil Seguros y la nueva web ofrecen rapidez, facilidad para encontrar soluciones y activarlas. 

También escogemos bien nuestros aliados, clínicas, redes seguras de atención primaria -como Red Segura y en las salas de Urgent Care- y equipos médicos, para que todo fluya.

Ser tratados con dignidad 

Los adultos mayores son vulnerables porque son menos autónomos a la hora de poner en marcha soluciones. Necesitan facilidades, acompañamiento, que los traten con respeto y amabilidad. 

De esa manera, la atención personalizada de los servicios de salud de la póliza Mercantil Platino son nuestra prioridad. Nuestros seres queridos, los mayores, son cuidados, protegidos atendiendo sus necesidades particulares y únicas. 

Veamos un ejemplo. Si el adulto mayor tiene menos agilidad, y supone un esfuerzo moverse a un centro de salud (a veces sin necesidad) ofrecemos atención médica en casa o por telemedicina. Así ahorramos la incomodidad de traslados cuando no son indispensables. 

Otro ejemplo real. Si cotizar y activar una póliza supone tiempo y desplazamientos, ponemos a disposición la contratación, pago y renovación vía digital. Con el teléfono, a través de la app o de la web Mercantil Seguros, se puede emitir una póliza en menos tiempo. 

Dos ejemplos más. La póliza Mercantil Platino incluye la entrega de medicamentos para enfermedades agudas durante 7 días,  y traslados en ambulancia, en caso de emergencia. 

Otra vez: La edad no es un límite

La salud es un bien que queremos, sea cual sea la edad que tengamos. La póliza Mercantil Platino ofrece coberturas ampliadas para personas de 0 a 99 años. Sin más. Esa es la mejor forma de dar tranquilidad a la familia. 

Saber que nuestros padres, abuelos y mayores cercanos tienen soluciones reales y adecuadas de salud a su disposición, es lo mejor. Saber que los van a cuidar personalmente, con cariño y dedicación, es aún mejor. 

Cobertura inmediata 

Adquirir la póliza Mercantil Platino es muy fácil desde nuestra app o desde www.mercantilseguros.com. Y lo mejor es que la cobertura es inmediata.

Entra ahora mismo desde tu dispositivo móvil y activa la póliza Mercantil Platino para adultos mayores, y respira tranquilo con la protección de Platino.