Para ti y tu familia
Tu bienestar es lo más importante. Protege lo que más valoras y asegura tu tranquilidad.
Mercantil Seguros
10 dic. 2025
Contar con una póliza de seguro para tu hogar es una de las mejores decisiones que puedes tomar para proteger tu patrimonio y tu tranquilidad. Para ilustrar cómo funciona la Póliza de Multiriesgo Residencial de Mercantil Seguros, veamos un ejemplo concreto.

Hablemos de los González
Imaginemos a la familia González, una familia joven que vive en un barrio residencial de Panamá. Hace unos meses, adquirieron su primera casa, una propiedad que representa el fruto de años de esfuerzo y ahorro.
Un día, una fuerte tormenta azota la ciudad, y la intensa lluvia provoca daños causados por agua en el patio trasero de los González. Encuentran deterioros en el piso de madera, los muebles y algunos electrodomésticos.
¿Cómo actúa la póliza en esta situación?
Afortunadamente, la familia González tiene contratada la Póliza de Multiriesgo Residencial con Mercantil Seguros, lo que les permite:
1. Cubrir los daños causados por la inundación: La póliza puede ayudar a cubrir gastos relacionados con la limpieza, secado profesional y reparación de ciertos daños tras una inspección inicial. Dependiendo de las condiciones y alcance de la cobertura contratada, también puede contribuir con la reposición de algunos muebles y electrodomésticos afectados.
2. Acceso a asistencia inmediata: La póliza también incluye un servicio de asistencia de emergencia, que les proporciona profesionales capacitados para atender la situación de inmediato, evitando mayores daños y facilitando el proceso de recuperación.
3. Tranquilidad financiera: Gracias a esta cobertura, la familia no tiene que preocuparse por asumir los altos costos de reparación y reposición por su cuenta, protegiendo así sus ahorros.
¿Y si no hubieran tenido la póliza?
Ahora, imagina que los González no hubieran contado con la póliza de Mercantil Seguros. En ese caso, habrían tenido que enfrentar varios desafíos:
Este ejemplo muestra claramente cómo la Póliza de Multiriesgo Residencial de Mercantil Seguros puede ser un salvavidas en situaciones inesperadas. Nadie puede prever todos los riesgos, pero sí puedes estar preparado para afrontarlos sin poner en peligro tu hogar ni tu tranquilidad.
Proteger tu casa con una póliza adecuada es más que un gasto, es una inversión en tu bienestar y el de tu familia. No dejes que un imprevisto te sorprenda; considera hoy mismo la cobertura que necesitas.

Miguelina Rodríguez
Mercado de Catia La Mar
Miguelina Rodríguez tiene su puesto de chicharrón en el mercado de Catia La Mar, un espacio que fue construyendo y decorando con cariño, poco a poco, durante años.
Tras los terremotos del 24 de junio, un cortocircuito en uno de los locales provocó un incendio que consumió el mercado completo. El puesto de Miguelina se perdió por completo: su nevera, sus utensilios, todo lo que había ido armando con el tiempo.
La pérdida material no fue lo único. Miguelina cuenta que varios conocidos suyos murieron ese día, y que el dolor de lo que pasó en el mercado sigue presente, no es algo que se supere rápido ni en silencio.
Mientras se resuelve qué pasa con el mercado, habilitaron el estacionamiento como espacio provisional para los puestos. Ahí está Miguelina hoy, vendiendo chicharrón de nuevo, en un lugar que no es el suyo pero que le permite seguir.
La reconstrucción no es solo material. Reabrir un negocio no borra lo que se perdió y, para Miguelina, seguir trabajando es también una manera de sobrellevarlo.
La reconstrucción dura más. Vamos.
Miguelina Rodríguez no es cliente de Mercantil y no recibió apoyo de la institución. Su historia forma parte de "La reconstrucción dura más. Vamos.", una campaña sobre personas que están reconstruyendo su vida tras los terremotos del 24 de junio.

Alejandro Baptista
El Paraíso, Caracas.
Alejandro Baptista tiene 46 años y es ingeniero civil y charcutero. Cuando ocurrieron los terremotos del 24 de junio, estaba en Margarita, acompañando a su hija Estefanía en una competencia de gimnasia. Allá casi no lo sintió.

Mercantil presenta “La reconstrucción dura más. Vamos.”, su primera campaña pública sobre los terremotos del 24 de junio.
A través de los retratos de cinco venezolanos que están rehaciendo su vida tras los sismos, Mercantil habla por primera vez de la reconstrucción.