Para ti y tu familia
Tu bienestar es lo más importante. Protege lo que más valoras y asegura tu tranquilidad.
Mercantil Seguros
26 dic. 2025
Contratar un seguro de salud es una decisión vital para asegurar tu bienestar y el de tus seres queridos. Sin embargo, puede resultar abrumador entender todos los términos asociados con las pólizas y coberturas.
Aquí te presentamos una guía práctica con 11 términos clave que te ayudarán a comprender mejor tu seguro médico:

1. Coberturas:
Las diversas visitas, pruebas, tratamientos e intervenciones que cubre tu seguro. Asegúrate de que incluya servicios hospitalarios y prestaciones importantes como chequeos, tratamientos de reproducción asistida, salud emocional, dental y cirugía para corrección de miopía.
2. Guía Médica:
Una referencia completa de los médicos y centros disponibles en la red de tu seguro. Verifica si incluye tus médicos de confianza y si cuenta con centros exclusivos para asegurados.
3. Tarifas:
La prima que pagas por tu seguro. Asegúrate de entender si hay tarifas promocionales y cómo cambiarán al final del año o con el aumento de la edad. Descubre posibles descuentos por número de personas o modalidad de pago.
4. Copagos:
Monto adicional que debes pagar por servicios médicos específicos. Infórmate sobre la lista de precios por servicio y cómo se aplican los copagos en tu póliza.
5. Reembolsos:
Modalidad que te permite acceder a centros no concertados, con la aseguradora reembolsando parte de los gastos. Asegúrate de conocer los porcentajes y límites de reembolso.
6. Condiciones:
Las reglas y procedimientos para acceder a servicios. Verifica si puedes acceder a especialistas sin necesidad de referencias y qué trámites son necesarios.
7. Periodos de Carencia:
Tiempo de espera para acceder a ciertos servicios después de contratar el seguro. Comprueba si estos periodos se eliminan total o parcialmente si ya estabas asegurado en otra entidad.
8. Exclusiones / Límites:
Condiciones que pueden excluir ciertas enfermedades preexistentes. Comprende las limitaciones de la póliza en cuanto a tratamientos y servicios.
9. Deducible:
Es la cantidad que pagamos de nuestro bolsillo antes de que nuestra aseguradora empiece a pagar.
10. Sumas Aseguradas:
Montos garantizados por asegurado y año, con renovación de póliza y sumas aseguradas sin disminución por edad.
11. Asistencia en Viajes:
Un beneficio que puede estar incluido en tu póliza, ofreciendo ayuda en situaciones de emergencia durante tus viajes.
En Mercantil Seguros, nos comprometemos a que comprendas a fondo tu seguro médico y todas las coberturas que incluye. Nos esforzamos constantemente para brindar los mayores beneficios a nuestros asegurados.
Por ejemplo, te garantizamos la renovación de tu seguro de por vida, sin importar la edad que tengas. Además, ponemos a tu disposición una amplia red de servicios médicos en todo el mundo. Contamos con planes flexibles de fraccionamiento del pago y ofrecemos coberturas sin deducible, entre muchos otros beneficios.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener más información. Estamos encantados de ayudarte a encontrar el seguro médico que se adapte perfectamente a tus necesidades y brinde tranquilidad a ti y a tu familia.
¡Tu bienestar es nuestra prioridad!

Cuando sentimos un malestar inesperado, la mayoría de nosotros caemos en el mismo patrón: empezamos por buscar síntomas en internet, consultamos en grupos de WhatsApp o simplemente decidimos esperar a que "se nos pase". Sin embargo, sabemos que, cuando se trata de nuestra salud, la incertidumbre no es el mejor camino. Contar con orientación confiable y rápida no es solo un lujo, es una necesidad que marca la diferencia.

Hagamos un repaso de tu día: revisas tus mensajes, pagas una cuenta, compras algo que te hace falta y resuelves la agenda de la semana; todo desde la pantalla de tu celular, de forma rápida y sin complicaciones. En un mundo donde todo avanza tan deprisa, cuidar de tu familia también debería ser así de simple.

Ante una urgencia, cada minuto cuenta. Con el botón de emergencia de la app de Mercantil Seguros puedes notificar a la clínica que vas en camino y acceder de inmediato a atención médica y asistencia, todo desde tu celular.